Gwarancja

1. Wszystkie towary oferowane w naszym sklepie internetowym zostały legalnie wprowadzone na rynek polski, są fabrycznie nowe oraz wolne od wad fizycznych i prawnych.
2. Wszystkie produkty oferowane w naszym sklepie www.manufakturajubilerska.pl są objęte gwarancją producenta. Wszelkie usterki należy zgłaszać do naszej firmy jako sprzedawcy towaru.
3. Okres gwarancji wynosi 24 miesiące od daty zakupu.

Zwroty towaru

1. Każdemu klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22 [1] Kodeksu Cywilnego i korzystającemu ze sklepu internetowego www.bizuteriadlaciebie.eu przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od zawartej umowy zakupu towaru, bez podania przyczyny, w terminie opisanym poniżej.
   Oświadczenie o odstąpieniu powinno zostać wysłane na adres: ARTES BARTŁOMIEJ CIEŚLAK, ul. Skowronia 24 30-650 Kraków lub na adres e-mail: info@bizuteriadlaciebie.eu . Należy:
1. w terminie do 14 dni, licząc od daty odebrania przesyłki, zgłosić do Sklepu chęć zwrotu telefonicznie lub mailem, następnie niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia od umowy, należy odesłać produkt.
2. jeśli moment wysłania oświadczenia odstąpienia od umowy jest jednoznaczny z momentem odesłania towaru, to obowiązuje termin 14 dni od otrzymania przesyłki.
2. Produkt odsyłany powinien być starannie zapakowany, uniemożliwiając ewentualne zniszczenie w drodze do Sklepu. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
3. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. Produkt podlega  zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towaru należy zwrócić na poniższy adres:ARTES BARTŁOMIEJ CIEŚLAK, ul. Skowronia 24 30-650 Kraków. Sklep, w przypadku prawidłowego odstąpienie przez Klienta od umowy, zgodnie z zasadami określonymi w ustawie o ochronie niektórych praw konsumentów, zobowiązuje się do zwrócenia na wskazane konto wartości zamówienia, wraz z kosztami pierwotnej wysyłki do Klienta, nie później niż w terminie do 14 dni, licząc od daty odstąpienia od umowy.

Uwaga: Zgodnie z art. 10pkt.4. ustawy z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów, wyroby, które są wykonywane na zamówienie oraz biżuteria, w której na życzenie klienta dokonano zmiany nie podlegają zwrotowi.